製品サポート

MineralGuide: Gems & Rocks

製品、デバイス、OS のバージョン、問題が発生した手順、機密情報を含まないスクリーンショットをお知らせください。問題を再現することから始めます。

メールアプリを開く
support@yunfanlabs.com

電子メール アプリが開かない場合は、アドレスをコピーし、お好みの電子メール サービスから送信してください。

01 / より迅速な対応にご協力ください

  1. 01

    環境に名前を付けます

    製品、デバイスのモデル、OS バージョン、アプリのバージョン。

  2. 02

    手順をリストアップする

    あなたが何をしたのか、何を期待していたのか、そしてその代わりに何が起こったのか。

  3. 03

    プライバシーを保護する

    送信する前に、名前、場所、アカウントの詳細、その他の機密コンテンツを削除してください。

02 / 何のためにあるのか

1 つの明確な繰り返し発生する問題を中心に構築されています。

182 種類の一般的な鉱物、宝石、岩石の有料オフライン アトラス。物理的特性、安全上の注意、デバイス上の写真支援、標本記録、CSV エクスポートが含まれます。

  • システム: iPhoneとiPad · iOS 17.0+
  • 182 種のオフライン アトラス
  • デバイス上の写真アシスタント
  • 検体記録とCSVエクスポート
  • 製品のプライバシー: アカウント、広告、分析、クラウド識別、クラウド同期はありません。

重要:

写真による支援は、専門的なテスト、評価、安全指導に代わるものではありません。