제품 지원

MineralGuide: Gems & Rocks

제품, 기기, OS 버전, 문제가 발생한 단계, 민감한 정보가 포함되지 않은 스크린샷을 알려주세요. 문제를 재현하는 것부터 시작하겠습니다.

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01 / 더 빠르게 도와주세요

  1. 01

    환경 이름 지정

    제품, 기기 모델, OS 버전, 앱 버전입니다.

  2. 02

    단계 나열

    무엇을 했는지, 무엇을 기대했는지, 그 대신 무슨 일이 일어났는지.

  3. 03

    개인정보를 보호하세요

    전송하기 전에 이름, 위치, 계정 세부정보 및 기타 민감한 콘텐츠를 제거하세요.

02 / 무엇을 위한 것인가

하나의 명확하고 반복되는 문제를 중심으로 구축되었습니다.

물리적 특성, 안전 참고 사항, 기기 내 사진 지원, 표본 기록 및 CSV 내보내기 기능이 포함된 182가지 일반 광물, 보석 및 암석이 포함된 유료 오프라인 지도책입니다.

  • 체계: 아이폰과 아이패드 · iOS 17.0+
  • 182종의 오프라인 아틀라스
  • 기기 내 사진 지원
  • 검체 기록 및 CSV 내보내기
  • 제품 개인정보 보호: 계정, 광고, 분석, 클라우드 식별 또는 클라우드 동기화가 없습니다.

중요한:

사진 지원은 전문적인 테스트, 평가 또는 안전 지침을 대체하지 않습니다.